Valorile noastre
La USA Rolls, credem în arta preciziei, realizând produse care nu doar îndeplinesc, ci depășesc așteptările, prin decenii de măiestrie perfecționată și dedicare neclintită.
Construit pe încredere.
Ghidat de precizie.
alimentat de pasiune. binecuvântat de Dumnezeu.
- Îmbunătățire continuă
„De la infiintarea USA Rolls, ne-am angajat sa îmbunatatim continuu toate produsele si procesele noastre.”
Valorile noastre își au rădăcinile într-o afacere mică, căreia îi pasă. Prioritizăm construirea unor relații de durată cu clienții noștri, sprijinirea angajaților noștri în orice mod putem și producerea de produse de înaltă calitate, care răspund exact nevoilor clientului.
Oferim instruire completă tuturor angajaților noștri pentru a ne asigura că fiecare produs pe care îl fabricăm îndeplinește cerințele noastre stricte de calitate. De la primul apel până la inspecția finală – aceleași mâini, aceleași standarde, același nume pe ușă.
100%
Fabricat în UE
16+
Ani de măiestrie
Trei lucruri la care niciodata nu facem compromisuri
01
Clientii nostri
Prețuim construirea unor relații de lungă durată cu toți clienții noștri.
Fiecare rolă pe care o realizăm începe cu o conversație – nu cu o ofertă. Mai întâi ascultăm, apoi proiectăm, și ne asumăm fiecare comandă mult timp după ce părăsește atelierul.
02
Oamenii din echipa noastra
Ne ascultăm angajații, îi tratăm cu respect și încurajăm dezvoltarea profesională.
Un atelier mic funcționează pe încredere. Investim în instruire, în unelte și în timp liber – pentru că oamenii care modelează oțelul sunt inima afacerii.
03
Produsele noastre
Ne angajăm să îmbunătățim continuu fiecare aspect al activității noastre de producție.
Toleranțe mai strânse. Finisaje mai bune. Procese mai inteligente. Îmbunătățirea continuă nu este un slogan aici – este ședința de marți dimineața și retrospectiva de vineri după-amiază.
Patru cuvinte pe perete
Le veți găsi pictate lângă rampa de încărcare. Apar în angajările noastre, în verificările de calitate și în modul în care încheiem fiecare e-mail.
Devotat
- respectării procesului standardizat al USA Rolls, asigurând de fiecare dată o rolă de calitate
- colegilor noștri de echipă și ajutându-i să ajungă într-un loc în care pot reuși
- clienților noștri și făcând tot ce putem pentru a le satisface nevoile
- principiilor și valorilor noastre
01
Receptiv
- la nevoile celorlalți; clienți, membri ai echipei, familie
- la poziția noastră în comunitate și în industrie
- la schimbările determinate de „evenimente catastrofale”
- la îmbunătățirea continuă
02
Hotărât
- să depășim provocările
- să nu acceptăm mediocritatea sau status quo-ul
- să „gândim în afara tiparelor” pentru soluții
- să îi apreciem pe ceilalți
03
Profesional
- în îndeplinirea sarcinilor din fața noastră
- în interacțiunea noastră cu ceilalți
- în reacția noastră la evenimentele din jurul nostru
- comunicare respectuoasă, indiferent de circumstanțe
04