Nuestros valores
En USA Rolls, creemos en el arte de la precisión, fabricando productos que no solo cumplen, sino que superan las expectativas gracias a décadas de artesanía perfeccionada y una dedicación inquebrantable.
Basado en la confianza.
Impulsado por la precisión.
impulsado por la pasión. bendecido por Dios.
- Mejora continua
“Desde que se fundó USA Rolls, nos hemos comprometido con la mejora continua en todos nuestros productos y procesos”.
Nuestros valores se basan en ser una pequeña empresa a la que le importa. Damos prioridad a forjar relaciones duraderas con nuestros clientes, a apoyar a nuestros empleados en todo lo que podamos y a producir productos de alta calidad que se ajusten exactamente a las necesidades del cliente.
Ofrecemos formación integral a todos nuestros empleados para garantizar que cada producto que fabricamos cumpla nuestros estrictos requisitos de calidad. Desde la primera llamada hasta la inspección final: las mismas manos, los mismos estándares, el mismo nombre en la puerta.
100%
Fabricado en la UE
16+
Años de artesanía
Tres cosas con las que nunca transigimos
01
Nuestros clientes
Valoramos forjar relaciones duraderas con todos nuestros clientes.
Cada rodillo que fabricamos empieza con una conversación, no con un presupuesto. Primero escuchamos, después diseñamos, y respaldamos cada pedido mucho después de que salga del taller.
02
Nuestros empleados
Escuchamos a nuestros empleados, los tratamos con respeto y fomentamos su desarrollo profesional.
Un taller pequeño funciona con confianza. Invertimos en formación, en herramientas y en tiempo libre, porque las personas que dan forma al acero son el corazón del negocio.
03
Nuestros productos
Estamos comprometidos con la mejora continua de todos los aspectos de nuestro negocio de fabricación.
Tolerancias más ajustadas. Mejores acabados. Procesos más inteligentes. Aquí la mejora continua no es un eslogan: es la reunión de seguimiento del martes por la mañana y la retrospectiva del viernes por la tarde.
Cuatro palabras en la pared
Las encontrará pintadas junto al muelle de carga. Están presentes en nuestras contrataciones, en nuestros controles de calidad y en la forma en que cerramos cada correo electrónico.
Fiel
- a seguir el proceso estandarizado de USA Roll, garantizando un rodillo de calidad cada vez
- a nuestros compañeros de equipo, y a ayudarles a situarse en un lugar donde puedan tener éxito
- a nuestros clientes, y a hacer todo lo posible para satisfacer sus necesidades
- a nuestros principios y valores
01
Receptivo
- a las necesidades de los demás: clientes, miembros del equipo, familia
- a nuestra posición en la comunidad y en el sector
- al cambio impulsado por “eventos catastróficos”
- a la mejora continua
02
Decidido
- a superar los desafíos
- a no aceptar la mediocridad ni el statu quo
- a “pensar de forma diferente” para encontrar soluciones
- a valorar a los demás
03
Profesional
- en la ejecución de las tareas que tenemos por delante
- en nuestra interacción con los demás
- en nuestra reacción ante los acontecimientos que nos rodean
- comunicación respetuosa, sean cuales sean las circunstancias
04